Warunki korzystania

To nie porada medyczna

Freewill to narzędzie samopomocy, nie usługa medyczna. Niczego nie diagnozuje, nie leczy i niczemu nie zapobiega, a nic w nim nie jest poradą lekarza. Rzucanie palenia może mieć realne skutki fizyczne i psychiczne. Zanim rzucisz, porozmawiaj ze specjalistą, jeśli bierzesz leki, jesteś w ciąży albo masz chorobę serca, płuc lub zdrowia psychicznego. Liczby o zdrowiu i osie czasu regeneracji w aplikacji to ogólne szacunki z publicznych badań nałożone na podane przez Ciebie liczby — opisują typowe ciało, nie Twoje. Jeśli źle się czujesz, skontaktuj się z lekarzem. W nagłym wypadku zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Trener AI

Odpowiedzi trenera generuje model AI; nie pisze ich człowiek. Mogą być błędne i nie są poradą medyczną; sekcja powyżej odnosi się też do nich. Jeśli wiadomość sugeruje, że możesz być w kryzysie, aplikacja zastępuje odpowiedź AI napisanym przez człowieka komunikatem wskazującym prawdziwą pomoc. Trener nie jest służbą kryzysową; w nagłym wypadku zadzwoń pod lokalny numer alarmowy.

Twoje konto

Freewill wymaga konta: na początku logujesz się przez Apple lub Google. Dbaj o dostęp do tej metody logowania; to jedyna droga powrotu do Twoich postępów. Aby korzystać z Freewill, musisz mieć co najmniej 13 lat. Twoja wyświetlana nazwa, awatar, las i dni bez papierosa są widoczne dla innych użytkowników w rankingu społeczności; Polityka prywatności mówi dokładnie, co jest pokazywane.

Społeczność

Freewill Pro zawiera społeczność, w której członkowie piszą wiadomości czytane przez innych członków. Odpowiadasz za to, co publikujesz, i pozostaje to Twoje; publikując, pozwalasz nam pokazywać to innym członkom i przechowywać, żeby pokoje działały.

Obowiązuje zero tolerancji dla treści obraźliwych i dla krzywdzącego zachowania wobec innych członków. Nie publikuj:

• obelg, nękania, gróźb ani niczego, co wytyka komuś jego tożsamość;
• treści seksualnych, drastycznej przemocy ani niczego nielegalnego;
• treści zachęcających do palenia, sięgania po inne substancje lub samookaleczenia;
• cudzych danych prywatnych ani wiadomości podszywających się pod inną osobę;
• reklam, spamu ani powtarzanych wpisów nie na temat.

Zgłaszanie. Przytrzymaj dowolną wiadomość i wybierz Zgłoś. Zgłoszenia trafiają do naszych moderatorów, którzy je sprawdzają i zwykle reagują w ciągu 24 godzin. Możesz też napisać na support@freewill.health.

Wyciszenie kogoś. Otwórz wiadomość i wycisz jej autora. Jego wiadomości, powiadomienia i wzmianki natychmiast znikają z Twojego widoku, a nasi moderatorzy dowiadują się o tym, żebyśmy mogli przyjrzeć się zachowaniu tej osoby.

Usuwamy treści łamiące te zasady, a konta, które je publikują, zawieszamy lub zamykamy na stałe. W poważnych przypadkach działamy bez wcześniejszego ostrzeżenia. Jeśli Twoje konto zostanie z tego powodu zamknięte, pozostały czas subskrypcji nie podlega zwrotowi.

Subskrypcje i płatność

Freewill Pro jest sprzedawany jako subskrypcja odnawiająca się automatycznie; jest też jednorazowa opcja dożywotnia. Cena i długość każdego planu są pokazane na ekranie zakupu przed zapłatą, w Twojej lokalnej walucie.

• Płatność jest pobierana z Twojego konta Apple w chwili potwierdzenia zakupu.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata za odnowienie jest pobierana w ciągu 24 godzin od końca okresu.
• Anulujesz przez Apple, nie przez nas: Ustawienia iOS → Twoje imię → Subskrypcje. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
• Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie; Pro działa do końca opłaconego już okresu.
• Opcja dożywotnia to jedna płatność bez odnowień. Działa tak długo, jak istnieje aplikacja.

Zwroty

Zakupy obsługuje Apple, więc zwroty to decyzja Apple według ich zasad — wniosek składa się na reportaproblem.apple.com. Sami nie możemy zwrócić pieniędzy za zakup w App Store. Jeśli coś poszło nie tak, i tak napisz do nas na support@freewill.health, a pomożemy, w czym się da.

Uczciwe korzystanie

Nie rób z Freewill tych rzeczy:

• nie stosuj inżynierii wstecznej, nie dekompiluj ani nie próbuj wydobyć kodu źródłowego, poza przypadkami, na które prawo wyraźnie pozwala;
• nie zakłócaj pracy naszych serwerów, nie obchodź paywalla ani nie odpytuj API zautomatyzowanymi systemami;
• nie odsprzedawaj ani nie rozpowszechniaj aplikacji ani subskrypcji Pro.

Konto, które to robi, możemy zawiesić. Gdy powód nie jest poważny, najpierw damy znać.

Co do kogo należy

Aplikacja, jej projekt, ilustracje i kod należą do Araz Labs. Treści, które tworzysz — data rzucenia, rutyny, wpisy — należą do Ciebie. Przechowujemy je, żeby prowadzić usługę, i nigdy nie rościmy sobie do nich własności.

Dostępność

Robimy, co możemy, żeby Freewill działał, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie dostępny i wolny od błędów. Funkcje mogą się zmieniać, a funkcja może zniknąć, jeśli przestaje mieć sens. Liczą się Twoja seria i historia — nie zabierzemy ich bez uprzedzenia.

Odpowiedzialność

Freewill jest dostarczany „tak jak jest”. W zakresie dozwolonym przez prawo Araz Labs nie odpowiada za straty pośrednie ani następcze wynikające z korzystania z aplikacji. Nic tutaj nie ogranicza odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane niedbalstwem, za oszustwo ani za nic innego, czego prawo nie pozwala ograniczyć. Jeśli jesteś konsumentem, Twoje prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

Zakończenie umowy

Możesz przestać w każdej chwili: usuń konto w Profil → Ustawienia → Usuń konto i usuń aplikację. My możemy zakończyć tę umowę, jeśli złamiesz te warunki.

Prawo właściwe

Te warunki podlegają prawu Anglii i Walii i to tamtejsze sądy są właściwe. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym gdzie indziej w Zjednoczonym Królestwie lub w UE, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz.

Zmiany

Zaktualizujemy tę stronę, gdy warunki się zmienią, a o istotnej zmianie powiemy w aplikacji. Dalsze korzystanie z Freewill po tym oznacza akceptację nowej wersji.

Warunki dotyczące App Store

Te warunki obowiązują wyłącznie między Tobą a Araz Labs, nie z Apple. Za Freewill i jego treści odpowiada wyłącznie Araz Labs.

• Twoja licencja na Freewill jest osobista i nieprzenoszalna i obejmuje urządzenia marki Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, zgodnie z Zasadami korzystania w Warunkach usług multimedialnych Apple.
• Apple nie ma obowiązku zapewniać konserwacji ani wsparcia dla Freewill; to nasza rola.
• Jeśli Freewill nie spełnia obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić Apple, a Apple zwróci Ci zapłaconą kwotę. W zakresie dozwolonym prawem Apple nie ma żadnych innych obowiązków gwarancyjnych; wszystko pozostałe wynikające z niezgodności jest naszą odpowiedzialnością.
• To my, a nie Apple, zajmujemy się każdym roszczeniem dotyczącym Freewill: odpowiedzialnością za produkt, niespełnieniem wymogu prawnego lub regulacyjnego oraz roszczeniami z zakresu ochrony konsumentów lub prywatności.
• To my, a nie Apple, odpowiadamy za zbadanie i rozstrzygnięcie każdego roszczenia, że Freewill narusza cudzą własność intelektualną.
• Potwierdzasz, że nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani uznanym za wspierający terroryzm oraz że nie figurujesz na żadnej amerykańskiej liście podmiotów zakazanych lub objętych ograniczeniami.
• Musisz przestrzegać warunków osób trzecich obowiązujących przy korzystaniu z Freewill.
• Apple i jego spółki zależne są beneficjentami tych warunków i mogą je wobec Ciebie egzekwować.

Pytania i skargi dotyczące Freewill kieruj na support@freewill.health.

Kontakt

Araz Labs: support@freewill.health.

To tłumaczenie ma charakter poglądowy; prawnie wiążąca jest wersja angielska.